С 1 января 2020 года в Республике Казахстан будет внедрено обязательное социальное медицинское страхование.
Спикером в ГКП на ПХВ «Многопрофильная городская детская больница №3» было проведено обучение каскадным методом среди сотрудников инфекционного отделения №2.
Была дана информация о внедрении ОСМС в Республике Казахстан, пакетах медицинских услуг предоставляемых при ГОБМП и ОСМС, преимуществах ОСМС, льготных категориях за которых платит государство. Розданы буклеты.

Психологами отдела «Службы поддержки пациентов и персонала» среди сотрудников ИО №5 был проведен тренинг на тему: «Этика и деонтология. Сплочение коллектива и предотвращение конфликтных ситуаций».
Целью тренинга являлось предоставление возможности участникам получить опыт конструктивного решения конфликтных ситуаций, выработать навыки быстрого реагирования на конфликт и формировать адекватную реакцию в различных ситуациях. Для расширения возможностей установления контакта в различных ситуациях общения, отработки навыков понимания других людей, себя, а также взаимоотношений между людьми и в коллективе.

Сегодня врач ЗОЖ Батырбек Н.К. для студентов 1- го курса МУА провела круглый стол на тему « Профилактика ОРВИ и гриппа».

Дана информация, что самым надежным и эффективным методом профилактики гриппа является – вакцинация:

- современные вакцины против гриппа безопасны и обладают высокой эффективностью;

- получив прививку, вы избежите осложнений, вызванной болезнью;

- прививку необходимо проводить до начала эпидемического сезона – октябрь, ноябрь.

- перед проведением вакцинации обязателен осмотр и консультация врача.

Также профилактическими мерами в период эпидемического сезона ОРВИ, гриппа и пневмококковой инфекции являются:

- соблюдать режим учебы и отдыха, не переутомляться, больше бывать на свежем воздухе, спать достаточное время и полноценно питаться;

- избегать посещения мероприятий и мест с массовым скоплением людей;

- соблюдать гигиену рук. Мыть руки водой с мылом в течение 20 секунд, как можно чаще, особенно после кашля или чихания, а также после пользования общими предметами;

- научить детей кашлять и чихать в салфетку или руку;

- следить за состоянием здоровья ребенка: проверяйте температуру тела и наличие других симптомов;

- проветривать помещение и проводить влажную уборку.

18 октября 2019 года для работников ТОО "NAK" и АО "Қазақстан темір жолы" сотрудниками Многопрофильной городской детской больницы №3 проведена информационно-разъяснительная работа по Обязательному социальному медицинскому страхованию. В ходе встречи спикеры озвучили основные тезисы, присутствующие смогли задать вопросы и найти ответы на интересующие их вопросы по внедрению ОСМС. Также были розданы информационные материалы.

15.10.2019 года психологами отдела « Службы поддержки пациентов и персонала» проведен психологический тренинг среди медицинского персонала инфекционного отделения №2 на тему  « Этика и деонтология медицинского работника. Взаимодействие медицинского работника и пациента».

Общение медицинского работника и пациента начинается  их первой встречи, с первого слова, сказанного друг другу, с какой интонацией это слово сказано, с каким выражением лица, глаз и насколько это взаимоотношение будет позитивным- зависит от обеих сторон, но в первую очередь должно присутствовать сотрудничество- взаимное, осознанное, активное участие в лечебном процессе.

Эмпатия ( элемент сопереживания)- ощущение способности испытывать за другого его чувства – является определяющим во многих межличностных отношениях.